Atualmente o marketing digital vem ganhando cada vez mais espaço e se destacando pelos resultados possíveis de se obter utilizando suas estratégias.
E engana-se quem pensa que seu formato se enquadra a determinados segmentos, pois o marketing digital é capaz de ser aplicado a qualquer nicho, inclusive o da indústria.
Entretanto, isso gera muitas dúvidas de como realmente pode ser feito de forma eficaz o chamado marketing industrial e por isso iremos explicar melhor sobre isso, então continue a leitura para aprender mais sobre!
Como funciona o marketing industrial?
Diferente do já conhecido marketing para uso em vendas de um produto de uma empresa para um cliente convencional, o marketing industrial segue outros parâmetros e atua de forma diferenciada.
Um dos motivos do formato B2B (Business to Business) ser diferente do B2C (Business to Client) é, por exemplo, o momento da tomada de decisão, as empresas são extremamente racionais em suas escolhas, ao contrário de consumidores comuns que são mais envolvidos por emoções.
Sendo assim, se você tem ou pretende focar em um público-alvo voltado para empresas, definitivamente será preciso criar uma estratégia de marketing industrial. E para isso também é de grande importância o desenvolvimento de um planejamento específico para este nicho.
Podemos definir esse modelo de marketing como algo voltado especificamente a indústrias, empresas e organizações, que não é destinado ao consumidor final, mas a outras empresas, indústrias ou organizações.
Para deixar mais esclarecido, um ótimo exemplo seria o caso das indústrias que desenvolvem máquinas consideradas de grande porte, elas não costumam ser úteis para um consumidor no geral, porém para companhias automobilísticas, por exemplo, ou de construção civil, elas são necessárias.
Mesmo não sendo feito para um público generalizado, o marketing industrial pode trazer inúmeros benefícios, inclusive a efetivação das vendas B2B. Para isso, basta ser usado de uma maneira estratégica, podendo assim aumentar consideravelmente os lucros da empresa.
Além de lucros, com as ações certas é possível conquistar um local diferenciado no mercado de atuação, onde será criado valor e credibilidade para sua empresa, assim como também atrair e cativar clientes em potencial.
Essa atividade não será simples, afinal dependerá de toda uma estruturação de planejamento, por isso é comum que optem pela contratação de forma terceirizada para assim ter empresas especializadas na área para agregar ao marketing.
A Olá Multicom é uma dessas empresas que atua analisando as melhores estratégias, construindo o planejamento ideal para o seu negócio e acompanhando as movimentações necessárias.
Pois mesmo que não vendendo diretamente ao consumidor, as indústrias também estão conseguindo obter bons resultados tanto quanto apostando em um formato já bem conhecido no mundo do marketing digital que é o Inbound Marketing.
Esse processo consiste em nutrir os clientes e possíveis clientes com todas as informações necessárias sobre a empresa e seus produtos como meios de favorecer a sua tomada de decisão.
Por isso é importante ter auxílio nessas questões, pois é de grande relevância se manter atualizado sobre todas as possibilidades aplicáveis ao seu negócio. E principalmente o entendimento do que funcionará ou não dentro da estratégia a ser usada.
Veja a seguir como são as questões de atração do cliente usando esse formato de marketing e como é, de certa forma, diferente do marketing convencional.
Como funciona a captação de clientes no formato digital?
O público-alvo envolvendo o B2B é o total oposto do B2C não só pelo local onde eles se encontram, onde o cliente comum é quem toma suas próprias decisões, quanto o cliente como empresa depende geralmente de uma equipe ou superior, mas também o cliente como empresa é muito mais analítico e exigente.
Para conseguir atraí-lo é necessário estratégias mais específicas e bem planejadas, pois a cadeia de comando do marketing para indústrias conta com um processo mais longo e complexo para a decisão final.
Outro diferencial entre ambos é que a comunicação dentro do marketing industrial é muito mais focada em desempenho e obtenção de resultados, do que de fato criar um envolvimento emocional ou apenas o incentivo de saciar um desejo pelo ato de consumo. Enquanto o B2C preza pelo emocional, o B2B preza pelo racional.
Isso acaba refletindo até mesmo na linguagem utilizada, pois com o marketing para indústrias os termos geralmente serão mais técnicos para se comunicar diretamente com quem já possui conhecimento sobre este nicho, mas também por conta do seu público ser aquele que valoriza e leva em consideração os entendimentos sobre técnica e conhecimento.
E falando sobre conteúdos, neste formato até mesmo o tamanho do conteúdo é levado em consideração, pois o público que sua empresa estará tentando atingir prefere materiais mais extensos e mais aprofundados. Isso também acaba agregando maior credibilidade ao seu negócio por provar que, de fato, possui entendimento sobre o assunto.
Dentro dessas opções inovadoras também não deixe de lado o óbvio, aposte em blogs próprios postando com uma boa frequência temas relevantes, utilize muito as redes sociais a seu favor, já que atualmente para ser lembrado é necessário ser visto por lá. O e-mail marketing segue sendo uma boa ferramenta para criar vínculos com o cliente, então não deixe de recorrer a esta opção também.
Por isso, é preciso ser estudado e analisado muito bem antes de colocar uma estratégia em prática, pois ela deverá ser racional, ter seu diferencial, ter poder de convencimento e conhecimento suficiente para captar este cliente.
Mas um marketing industrial bem elaborado, com embasamentos que favoreçam os benefícios e vantagens de uma companhia, é a garantia de ótimos resultados.
Gostaria de colocar em prática essas e tantas outras possibilidades que o marketing digital oferece para empresas? Então entre em contato agora mesmo com a Olá Multicom, temos uma equipe especializada pronta para desenvolver os melhores planejamentos e estratégias para o seu negócio.
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Agência Parceira LAHAR