Se engana quem pensa que esta estratégia é aplicável somente em grandes empresas, cada vez mais todos buscam trazer isso também como uma forma de atrair colaboradores e manter sua equipe engajada.
A cultura organizacional se baseia em um conjunto de hábitos e práticas que se mostram inclusivas e trazem ótimos resultados às empresas que implementam esse formato de gestão.
Não é do dia para a noite que tudo acontece, para isso é necessário estipular objetivos e estruturar como será aplicado dentro do seu negócio, mas antes de tudo é importante entender qual a lógica desta ideia e por qual motivo ela vem ganhando tanto destaque e trazendo sucesso aos que a utilizam.
Continue a leitura deste artigo e aprenda muito mais sobre!
Primeiramente, o que é cultura organizacional?
Levando ao pé da letra, cultura de uma forma geral é um grupo de pessoas que compartilham algo, entre esses compartilhamentos podem ser conjuntos de crenças, valores, comportamentos, normas, hábitos, tradições, conhecimentos, entre tantas outras coisas.
Quando se trata de cultura organizacional corporativa ou empresarial, envolve o conceito de cultura geral, mas voltado para a área de atuação, no caso a missão, os valores, as diretrizes e as normas praticadas pela empresa.
Entretanto, é necessário que seja clara e compreendida entre todos antes de esperar que surjam resultados. Esse modelo de gestão será como uma base para as tomadas de decisão, podendo envolver qualquer setor da empresa.
Portanto a definição para cultura organizacional pode ser: conhecimentos e valores compartilhados entre todos os colaboradores desenvolvendo uma comunicação única entre cargos e setores.
Como já citamos, não é algo que acontece do dia para a noite, por envolver equipe e empresa é necessário ter um processo constante e que deve ser antes analisado e planejado de forma estratégica.
Isso também torna esse método algo muito personalizável, criando assim a identidade da comunicação interna e até mesmo as dinâmicas entre os membros do grupo. E vale lembrar também que a forma como funciona a cultura organizacional reflete nas relações com os clientes, sua estrutura deverá englobar todos os quesitos.
Quais os impactos em resultados do negócio com a cultura organizacional?
Capaz de trazer muitos pontos positivos, podemos observar inicialmente que uma empresa bem estruturada com seus valores definidos e bem comunicados favorece os impactos da liderança relacionada ao comportamento dos colaboradores.
Com a cultura organizacional sendo trabalhada de forma eficiente, o ambiente de trabalho se torna mais produtivo, focado e com um bom clima de convivência. Além disso, outros fatores se destacam também como a percepção da marca no mundo, pois passa a ser vista como uma empresa que preza pelo cuidado de seus colaboradores.
Também há redução do giro de funcionários, pois satisfeitos tendem a se manter por muito mais tempo em seus trabalhos, assim como também indicam para outras pessoas que venham fazer parte desta equipe.
Outra questão envolvendo o bom rendimento dos colaboradores é que a partir do momento que veem potencial, que estão felizes em seu ambiente de trabalho, há também uma melhoria no seu desempenho, pois eles tendem a performarem melhor.
E se for para colocar na ponta do lápis, a cultura organizacional também resulta em redução de custos, esse ponto é confirmado através do engajamento dos colaboradores que atraem mais clientes, além de que poupar substituições na equipe evita custos.
Esse método se torna essencial quando se pensa em motivação de colaboradores, mas também em destaque no mercado e diferenciação de concorrentes, mas como começar a estruturar esse formato? Te explicaremos também!
Composto por 4 pilares, a cultura organizacional se divide entre: estratégia, estrutura, pessoas e tecnologia. A estratégia é responsável por definir qual o local que a empresa atualmente ocupa dentro do mercado de seu nicho.
Já a estrutura corresponde ao meio que a empresa enquadra seus recursos. A parte que envolve pessoas é considerada o centro da organização, é através dele que os processos poderão se encaminhar e se desenvolver. E a tecnologia se refere ao entendimento que a empresa possui para alcançar suas metas, no caso relaciona-se a aplicação do conhecimento adquirido.
Deve haver equilíbrio em ambos os aspectos para que tudo flua como o esperado, qualquer modificação em um destes elementos deverá ser ajustada para manter os termos de gestão.
Como estruturar um planejamento estratégico?
A base para estruturação deverá ser os três pontos importantes que envolvem a empresa e a cultura organizacional, isso servirá como um guia e modelo para o dia a dia dos colaboradores. Com esses itens definidos determina-se os propósitos da empresa ou marca, quais são seus objetivos e quais os valores que levarão todos até lá.
A missão é considerada a razão de uma empresa existir, é o motivo que leva todos a participarem e se dedicarem para que ela permaneça de pé. Sua construção deve se basear na identidade da organização e deixar claro qual seu dever para com o mundo.
A visão diz respeito ao futuro, onde a empresa deseja chegar, para onde ela se encaminha. Aqui pode ser citado os objetivos a longo prazo, pois servirá para direcionamento dentro das ações e aspirações que todos seguirão. Porém, lembre-se, as metas devem ser bem pensadas, pois são feitas para motivar, sendo assim precisam estar dentro de uma realidade atingível.
Os valores são quem determinará as ações necessárias para colocar todos os itens anteriores em prática e de forma que seja aplicável dentro da rotina da empresa, sendo válido para líderes e colaboradores. Aqui é onde entrará a parte das crenças e comportamentos que serão responsáveis pelo direcionamento aos objetivos.
Analisando superficialmente pode parecer extremamente complexo e, de fato, é necessário uma boa análise para construção do planejamento ideal para qualquer empresa, mas quando bem executadas essas ideias mudam toda uma perspectiva tradicional de rotinas de trabalho.
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Agência Parceira LAHAR
